Vigência: 2025-2
Última atualização: 01/07/2025
A Nexten Imóveis atua na intermediação, locação e administração de imóveis. Para prestar nossos serviços, tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD).
Dados de contato e identificação: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF/RG (quando necessário), profissão.
Dados do imóvel e da demanda: bairro/cidade, faixa de preço, características do imóvel, intenção (comprar/vender/alugar), disponibilidade para visita.
Dados de navegação e cookies: endereço IP, device, páginas visitadas, origem de tráfego, identificadores de cookies/ads (Meta/Google), pixel e eventos de conversão.
Dados de crédito e comprovação (quando aplicável): renda, uso de FGTS, documentos para análise (apenas mediante solicitação e canal seguro).
Registros de atendimento: chamadas, e-mails, mensagens e gravações de WhatsApp/DM (quando houver).
Atendimento e proposta comercial (responder contatos, enviar imóveis compatíveis, agendar visitas) — execução de contrato/procedimentos preliminares.
Anunciar e intermediar imóveis (próprios e de terceiros), qualificar leads, elaborar parecer/opinião de valor — legítimo interesse.
Marketing e personalização (e-mails, WhatsApp, remarketing, lookalike, mensuração de campanhas) — consentimento quando exigido e/ou legítimo interesse com opt-out.
Análise de crédito e prevenção a fraudes — execução de contrato e cumprimento de obrigação legal.
Cumprimento de obrigações legais/regulatórias (fiscal, consumerista, autorregulação do mercado imobiliário) — obrigação legal.
Segurança, auditoria e melhoria de produto/serviço — legítimo interesse.
Usamos cookies próprios e de terceiros (ex.: Google Analytics/Tag Manager, Meta Pixel) para estatística, performance e publicidade comportamental. Você pode gerenciar cookies no navegador ou por [banner/centro de preferências de cookies]. O bloqueio pode limitar funcionalidades.
Compartilhamos dados estritamente necessários com:
Plataformas de mídia e mensuração: Meta, Google, TikTok, e ferramentas de disparo/automação (ex.: CRM, e-mail/SMS/WhatsApp Business API).
Parceiros de negócio: construtoras, incorporadoras e corretores correspondentes para viabilizar visitas, propostas e documentação do imóvel de interesse.
Serviços de crédito e validação: instituições financeiras, bureaus de crédito, certificadoras de assinatura eletrônica.
Tecnologia e hospedagem: provedores de nuvem, hospedagem e segurança (firewall/WAF, backup).
Assessoria jurídica/contábil quando necessário para execução do serviço ou defesa de direitos.
Todos os parceiros atuam sob contratos de tratamento (LGPD art. 39), com dever de confidencialidade e instruções documentadas. Quando configurado corresponsável (ex.: campanhas com parceiros), os papéis serão delimitados por acordo específico.
Alguns fornecedores podem hospedar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais, medidas técnicas e organizacionais) nos termos da LGPD.
Implementamos camadas de proteção (controle de acesso, criptografia em trânsito, backup, segregação de ambientes, registro de atividades e treinamento). Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% imune; em incidentes relevantes, comunicaremos os afetados e a ANPD, quando aplicável.
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política e prazos legais (ex.: guarda de registros, fiscais e consumeristas). Após o término, aplicamos anonimização ou exclusão segura.
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso, correção, portabilidade, anonimização/eliminação, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse.
Canal: contato@nextenimoveis.com.br
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Eventual tratamento ocorrerá com consentimento específico e na presença do responsável, quando aplicável.
E-mails/WhatsApp/SMS podem conter conteúdos promocionais e de relacionamento. Você pode optar por não receber a qualquer momento pelos links de opt-out ou enviando “PARAR”. Mensurações (abertura, cliques, conversão) podem ser realizadas de forma agregada.
Imagens, vídeos e depoimentos só são divulgados com autorização do titular, respeitando direitos de imagem e privacidade. Quando vinculados a um imóvel em uso ou residência, dados sensíveis (nº de unidade, rotinas de segurança) serão ocultados.
Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias e requisitos legais. A versão vigente estará sempre no site com a data de “Última atualização”. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por e-mail/aviso.
Controladora: LGRD Negócios Imobiliários Ltda (Nexten Imóveis) — CNPJ 36.455.207/0001-06.
Endereço: Rua Benedito Osvaldo Lecques, 51, sala 1205 — Parque Residencial Aquarius, São José dos Campos/SP, 12246-021.
Canal geral: contato@nextenimoveis.com.br / WhatsApp do site.
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